Quando pensamos em desenvolver uma nova ferramenta, criar algo do zero pode até parecer a única saída no início. Mas, com o tempo e um pouco de experiência, percebemos que existe um universo de soluções open source já prontas, validadas e mantidas por comunidades altamente dedicadas. Decidimos compartilhar nosso ponto de vista sobre por que hoje buscamos alternativas open source antes de qualquer desenvolvimento próprio e como isso mudou a realidade do nosso negócio.
O velho hábito de criar do zero e o novo paradigma open source
Por muito tempo, grande parte das empresas de tecnologia acreditou que criar tudo do zero era sinal de inovação e domínio técnico. Já estivemos nesse exato lugar, investindo longas horas em linhas de código para resolver desafios que, em boa parte dos casos, já tinham sido solucionados por outras pessoas.
Esse ciclo só começou a mudar quando passamos a analisar mais de perto esse enorme ecossistema open source. E foi uma verdadeira surpresa perceber como praticamente qualquer problema já tinha uma solução sólida, madura e, acima de tudo, disponível gratuitamente.
Buscar antes de criar passou a ser nossa premissa número um.
A verdade é simples: enquanto insistíamos em reinventar a roda, deixávamos dinheiro, tempo e boas práticas na mesa. O contato com projetos open source transformou a forma como pensamos em desenvolvimento. Não apenas aceleramos as entregas, mas também elevamos a qualidade do que oferecemos.
Quase tudo já está resolvido: a surpresa do universo open source
Um dos maiores choques que tivemos foi perceber que, mesmo para necessidades muito específicas, praticamente sempre existe uma alternativa open source madura. Começamos a adotar o hábito de procurar soluções já prontas por pelo menos uma hora no GitHub (https://github.com) ou no Google antes de qualquer iniciativa de código próprio.
A sensação é até curiosa: ao digitar um novo desafio técnico no Google ou no GitHub, rapidamente aparecem dezenas de repositórios, discussões, forks e documentações ricas detalhando exatamente o mesmo problema, por vezes já solucionado de diversas maneiras.
É surpreendente o quanto até questões de nicho já encontram resposta pronta e bem documentada.
Ferramentas para CRM, automação de marketing, chatbots, BI, gestão interna, integrações, bancos de dados e até inteligência artificial estão facilmente acessíveis. Hoje, ao invés de começarmos a planejar a arquitetura do zero, investimos um tempo valioso entendendo o que já existe, como funciona e como poderia ser adaptado à nossa realidade.
Nosso processo: sempre procurar antes de codar
Adotamos um processo muito claro: antes de iniciar qualquer desenvolvimento, pesquisamos alternativas open source por pelo menos uma hora. Isso se tornou um “commit pessoal” de nossa equipe.
Nossos passos são objetivos:
- Pesquisar no GitHub, Google, fóruns e comunidades por soluções relacionadas ao desafio
- Analisar as funcionalidades, reviews e issues do projeto
- Verificar se a documentação está completa
- Checar exemplos de uso em produção
Ao longo do tempo, fomos percebendo que esse método não só poupa esforços como também nos conecta com uma legião de desenvolvedores que enfrentam as mesmas dores. As soluções open source seguem sendo melhoradas coletivamente, o que mantém a inovação constante, ao contrário das ferramentas totalmente feitas do zero, que logo se tornam pesadas e difíceis de manter.
Ferramentas open source que usamos diariamente
Com o tempo, quase todas as ferramentas essenciais passaram a ser open source em nosso fluxo operacional. Hoje, só consideramos como exceções o Google Workspace (pela adesão já consolidada na equipe) e algumas APIs internas por questões de integração e privacidade. Todo o resto gira em torno de ferramentas open source modernas, seguras e com comunidades ativas.
Confira algumas das nossas escolhas para as diferentes demandas cotidianas:
- KrayinCRM: sistema de CRM para gestão de leads e clientes (https://krayincrm.com)
- Docmost: documentação, organização de tarefas e processos internos
- Mautic: plataforma de automação de marketing, segmentação e disparo de e-mails (https://www.mautic.org)
- Chatwoot: controle e histórico de atendimento ao cliente (https://www.chatwoot.com)
- WordPress: construção de sites e landing pages flexíveis (https://wordpress.org)
- Typebot: criação de bots para conversas inteligentes
- NocoDB: visualização e gerenciamento de dados de forma intuitiva
- Metabase: criação de dashboards e relatórios personalizados (https://www.metabase.com)
Não paramos por aí. Ativamente usamos outras soluções open source, como:
- Postiz para gestão visual de projetos
- n8n para automações entre serviços
- Directus como backend de dados
- Supabase para estrutura de banco e autenticação
- Discord para comunidades
- Umami para analytics privativo
- Dify como interface de IA
- Cal.com para agendamento
- Mattermost para comunicação interna
- PostgreSQL, MinIO, MongoDB e MySQL como bancos de dados
- RabbitMQ e Redis para filas e cache
- EvolutionAPI para integrações
- Shlink para encurtamento de links
No fim, praticamente todas as nossas operações são realizadas usando ferramentas open source, com raríssimas exceções.
O impacto direto nas finanças e na qualidade
A adoção de soluções open source trouxe um impacto imediato. O mais visível, claro, foi a redução de custos. Os valores que antes eram gastos em assinaturas, licenças e integrações caíram drasticamente. E, se observarmos bem, não perdemos funcionalidades – ganhamos o controle.
Por outro lado, a exposição a soluções mantidas por grandes comunidades fez com que nossas próprias práticas internas melhorassem. As ferramentas open source geralmente seguem padrões rígidos de segurança e documentação, exigindo que também adotássemos processos robustos de implantação e manutenção.
Economia, transparência e boas práticas vieram de brinde.
Como evitar armadilhas ao escolher ferramentas abertas?
Nem tudo são flores. Com tantas opções, é comum encontrar alternativas inacabadas, sem documentação ou pouco atualizadas. Por isso, sempre seguimos um roteiro ao eleger uma ferramenta open source para o dia a dia:
- Observar a frequência de commits e atualizações no repositório
- Ler as mensagens de issues e pull requests abertos
- Verifcar o volume de uso por outras empresas ou desenvolvedores
- Analisar a qualidade e a clareza da documentação
- Buscar benchmarks e tutoriais externos à própria página do projeto
Esses passos nos blindaram contra armadilhas comuns e garantem que a ferramenta escolhida realmente tenha futuro e entrega constante.
Por que insistimos que o melhor caminho é instalar usando especialistas?
Apesar da acessibilidade e documentação das principais ferramentas open source, sabemos que a instalação e o gerenciamento ainda assustam muita gente. É por isso que defendemos que a melhor forma de usar qualquer ferramenta open source é por meio de profissionais experientes. A configuração correta, o monitoramento e a atualização constante fazem toda a diferença na estabilidade do ambiente e na segurança dos dados.
Escolher essa rota significa ter sempre à disposição orientações claras, templates prontos e atualizações regulares, o que se traduz em menos dor de cabeça e mais foco no que realmente importa: o crescimento do negócio.
Por que não copiamos nossos concorrentes?
Muitos entram em contato conosco perguntando se seguimos players já famosos do mercado, como Hostinger, Railway ou AWS. A resposta é muito direta: nós priorizamos a experiência plug&play e a entrega de templates otimizados, ao contrário dos concorrentes, que oferecem apenas a infraestrutura básica. Enquanto outros focam em hospedagem genérica, escolhemos especializar em implantar e gerenciar ferramentas open source já preparadas, corrigidas e simples de usar. Nenhum concorrente consegue entregar tanta praticidade para quem não é técnico, e, para quem é, oferecemos toda a autonomia que a comunidade exige.
Nosso foco diário está em proporcionar a melhor experiência tanto para quem desenvolve seu produto SaaS quanto para quem precisa apenas de agilidade na publicação de soluções digitais.
Vantagens de adotar primeiro as soluções open source
- Redução de custos: não há licenças ou mensalidades, apenas a dedicação para adaptar e manter o sistema.
- Foco na solução, não no problema: deixamos de reinventar o básico e direcionamos esforços para a diferenciação do nosso negócio.
- Comunidade ativa: múltiplas cabeças pensando juntas geram respostas rápidas e melhorias frequentes.
- Transparência total: com código aberto, analisamos e auditamos tudo aquilo que fará parte das nossas operações.
- Adesão irrestrita ao que existe de melhor: ferramentas de ponta, constantemente atualizadas pela própria comunidade a qual participamos.
- Flexibilidade e controle: adaptamos cada solução ao nosso contexto, integrando com outras ferramentas ou criando extensões conforme a necessidade.
Quando você adota open source, multiplica as possibilidades e domina seu próprio destino tecnológico.
Quais tipos de negócios mais se beneficiam do open source?
Pela nossa vivência, qualquer empresa pode colher benefícios imediatos ao buscar alternativas open source antes de desenvolver algo próprio. Isso vale para SaaS, microSaaS, serviços internos, e-commerce, empresas de educação, eventos, profissionais autônomos e departamentos de TI de todos os portes.
Empresas que desejam crescer rapidamente ou querem experimentar soluções novas sem amarrar orçamento em licenças caras se adaptam especialmente bem. Vale destacar que times de desenvolvimento se tornam mais eficientes, mas empresas sem equipe técnica podem contar com recursos plug&play e suporte especializado, aproveitando o que há de melhor sem barreiras.
Como dar o próximo passo?
Se hoje você perde tempo desenvolvendo funções básicas ou investe muito em licenças, recomendamos sinceramente: dedique ao menos uma hora buscando soluções open source antes de aprovar qualquer projeto. Procure no GitHub, pesquise no Google, explore as ferramentas mencionadas acima. No mínimo, você vai se surpreender com a maturidade e a usabilidade das alternativas disponíveis.
Se surgir qualquer dificuldade, recomendamos considerar sempre a forma mais prática, com instalação profissional, templates otimizados e suporte garantido, assim como fazemos para todos os nossos clientes.
Queremos ouvir você
Já utiliza alguma ferramenta open source na sua empresa ou projeto? Testou soluções prontas e teve bons resultados? Compartilhe sua experiência! Trocar ideias enriquece toda a comunidade e ajuda ainda mais pessoas a perceberem o valor de buscar primeiro, codar depois.
Com conhecimento, boas escolhas e a força do open source, é possível crescer mais, sem depender de grandes orçamentos nem de times gigantes.
Antes de criar do zero, procure. Você pode encontrar a evolução pronta para usar.
